Toimitusehdot

Yleistä

Bebeliini Oy
Y-tunnus 2846193-3
Osoite: Säteritilankatu 2, 01520 Vantaa

Myymme tuotteita yrityksille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomessa. Nämä toimitusehdot soveltuvat tuotteiden tilaamiseen verkkokaupassamme sekä vastaaviin toimituksiin. Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 1.1.2018 alkaen. Voimme muuttaa toimitusehtoja yksipuolisesti aika ajoin, joten tutustuthan toimitusehtoihimme joka kerta etukäteen ennen kuin tilaat tuotteita verkkokaupastamme.

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat ja ominaisuudet on esitetty tuote-esittelyjen yhteydessä. Tuotteisiimme sisältyy arvonlisävero. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin, joten tarkistathan ko. hinnat ostoskorista ennen kuin hyväksyt tilauksen.

Maksaminen ja maksutavat

Yksityisasiakkaat voivat maksaa tilauksensa ostoskorissa valittavissa olevilla maksutavoilla. Klarna Checkout mahdollistaa maksamisen laskulla, osamaksulla, maksukortilla ja suoramaksulla pankin kautta. Voit valita itsellesi parhaiten sopivan maksutavan. Jos sinulla on maksamista koskevia kysymyksiä, otathan yhteyttä Klarnaan www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu.

Toimitusmaksu

Pakkaus- ja toimituskulumme riippuvat valitusta toimitustavasta ja ne lisätään automaattisesti tilauksen loppusummaan. Nouto myymälästä 0€ ja postitse 4,90€. Näet tilauksestasi veloitettavat toimituskulut (jos toimituskuluja veloitetaan) ostoskoristasi ennen kuin hyväksyt tilauksen. Toimitustapana on joko postitse postilaatikkoon tai lähimpään Postin tai Smartin toimipisteeseen. Toimitukseen tulee aina seurantakoodi.

Toimitukset

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian. Toimitusaika on 3-5 arkipäivää. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä. Toimitustapana on joko postitse postilaatikkoon tai lähimpään Postin tai Smartin toimipisteeseen. Toimitukseen tulee aina seurantakoodi.

Tilaaminen ja sopimusehdot

Voit tilata tuotteita verkkokauppamme kotisivuilla siirtämällä niitä ostoskoriin, vahvistamalla tilauksen ja maksamalla ostoskorin sisällön maksupalvelussa. Tilatessasi verkkokaupastamme sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihimme. Ymmärrät, että hyväksymäsi ja vahvistamme tilauksesi on, paitsi siltä osin mitä myöhemmin mainitaan peruttamisoikeudesta, sitova ja synnyttää näiden toimitusehtojen kanssa sopimuksen välillemme.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, joten annathan sähköpostiosoitteesi, kun teet tilauksen. Tilausvahvistuksessa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Jos emme jostain odottamattomasta syystä voi vahvistaa tilaustasi, ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian.

Tuotteen palautusoikeus

Asiakkaillamme 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Mikäil tuote ei vastaa odotuksiasi, voit palauttaa sen 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta mikäli tuote on käyttämätön ja siinä kunnossa, jossa sen vastaanotit ja kaikki tuotteeseen kuuluvat osat ovat tallella. Tilauksen tai palautettujen tuotteiden hinta korvataan käytetyn maksutavan mukaisesti. Palautathan tuotteen asianmukaisesti, emme korvaa palautuksesta aiheutuvia kuluja. Tuotteet voi palauttaa maksutta myymälään. Palautuslomakkeen löydät sivun alareunasta, täytäthän sen ennen palautusta, kiitos.

Palautusosoite on:
Bebeliini
Säteritilankatu 2
01520 Vantaa

HUOM. Toimituksen noudotta jättäminen ei ole virallinen peruutus. Perimme kaikki palautuksesta aiheutuneet toimituskulut loppusummastasi.

Tuotevirheen korjaaminen

Tarkistathan toimituksen heti saatuasi. Jos tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksessa, se ei vastaa tilaustasi tai on virheellinen, otathan välittömästi yhteyttä meihin sähköpostitse info.bebeliini@gmail.com kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa.

Asiakaspalvelu

Henkilökuntamme auttaa sinua tilauksessasi liittyvissä kysymyksissä. Otathan yhteyttä joko puhelimitse +358 50 554 2585 tai sähköpostitse info.bebeliini@gmail.com

Vastuunrajoitus

Bebeliini ei vastaa mistään tilaukseen, toimitukseen tai tuotteeseen liittyvästä tai mistään edellä mainitusta aiheutuneesta välillisestä tai välittömästä tai muusta vahingosta paitsi siihen asti kuin pakottava määräys kuluttajansuojalaissa tai muussa pakottavassa laissa on kyseisen vahingon osalta toisin määrännyt.

Erimielisyydet

Pyrimme sopimaan tilaustasi koskevat mahdolliset erimielisyydet ensisijaisesti sopimalla, joten otathan ensisijassa yhteyttä Asiakaspalveluumme sopiaksemme asian. Jos kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi, kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).


Klarna Checkout
-kauppiaan tiedot